2.2 Prazos de Entrega :

( Conforme "Termos e Condições" descrito em: http://videosom.com.pt/pt/content/17-termos-e-condicoes )

2.2 Prazos de entrega:

2.2.1 Para Portugal:

2.2.1.1. Para Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis.* ( mais de 50% das encomendas são entregues no prazo de 24Horas )

2.2.1.2. Para Portugal -  Madeira : média de 2 dias úteis.( depende de transito entre ilhas ) *

2.2.1.3. Para Portugal - Açores : média de 4 dias úteis. ( depende de transito entre ilhas ) *

2.2.2. Para Europa: média de 7 dias úteis.*

2.2.3. Para restantes Países: média de 14 dias úteis.*

* Os prazos apresentados representam médias, e dependem dos serviços de transporte em cada País, ou de prazos de envio de transportadoras regionais.Após Boa Cobrança a Videosom entrega para transporte todas as encomendas no mesmo dia útil, ou no dia útil seguinte, salvo ruptura de stock.

2.3. Em caso de urgência na recepção da encomenda, agradecemos o contacto prévio de modo a ser encontrada a melhor solução;

2.4. Em caso de ruptura de stock ou de outras situações que signifiquem perturbação do normal funcionamento do serviço, o Cliente será contactado de modo acertar nova data de entrega. Caso o Cliente não concorde com a solução encontrada, poderá solicitar o cancelamento da encomenda e devolução do montante pago.

2.5Todas as encomendas, sem excepção, têm seguro. Isto garante maior seguraça para os nosso Clientes e para a Videosom. Todas as encomendas devem ser verificadas antes de serem aceites,no momento de entrega.

2.6 Para Portugal ( continental,Madeira e Açores )  é utilizada a rede de agências dos CTT. Caso não seja conseguida a entrega no destinatário por ausência deste, a encomenda fica disponível para levantamento na agência dos CTT da zona de envio pelo prazo máximo de 6 dias úteis.